Política de Privacidade

Objecto
A Prodecor respeita e reconhece a necessidade de proteger e gerir os dados pessoais que o cliente nos fornece para realizar as suas compras.
Esta Política de Privacidade tem por objectivo informar que tipo de dados solicitaremos e para que fins se destinam. Ao partilhar os dados pessoais, o cliente está a aceitar os termos desta Política de Privacidade.
Como parte do nosso compromisso, assumimos as seguintes directrizes:
- Não disponibilizaremos quaisquer dados a terceiros independentemente da finalidade a que se destine;
- Respeitaremos o direito do cliente em não querer constar em emailings promocionais da Prodecor, assim como em passatempos e campanhas promocionais;
- Manteremos os dados pessoais absolutamente confidenciais, apenas acessíveis para a gestão de encomendas na Prodecor.

 
Recolha de dados
Registando-se em www.prodecor.pt, o cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras. A comunicação de falsos dados é contrária à presente Política de Privacidade, assim como às condições de utilização que figuram no site. A Prodecor declina qualquer responsabilidade sobre a comunicação de falsos dados disponibilizados.
Serão solicitados ao cliente dados pessoais (nome, morada, contacto telefónico, endereço de e-mail, identificação fiscal, etc) quando este se regista na loja online da Prodecor que serão indispensáveis para o tratamento de encomendas, envios, facturação, participação em passatempos ou campanhas, comunicações técnicas ou outras relacionadas com o funcionamento da loja online.
A comunicação ou não dos dados pessoais é da inteira decisão do cliente. No entanto, a não comunicação de dados poderão comprometer as encomendas realizadas uma vez que, desta forma, a Prodecor não terá meios para processar os pedidos.
Os clientes têm o direito permanente de aceder e rectificar todos os dados que lhe dizem respeito. Poderão a qualquer momento proceder a alterações através da sua “Área de Cliente” ou solicitar-nos a confirmação da existência dos dados para que possamos modificar ou eliminar de acordo com as suas indicações.

 
Emailing
As Newsletters promocionais com novidades, promoções, exclusividades, etc, serão enviadas aos clientes que subscrevam este serviço. Esta opção de subscrição é proposta no registo na loja online, mas a qualquer momento poderá ser cancelada, tendo para isso que alterar as definições na “Área Pessoal"

 
Cookies
Quando um cliente visita a loja online da Prodecor, são enviados Cookies para o computador ou para outro dispositivo que esteja a utilizar. Um Cookie é um pequeno arquivo de dados que é armazenado no disco rígido do computador quando se visita um site na internet, retendo apenas informação relacionada com as preferências do utilizador, não incluindo, como tal, quaisquer dados pessoais. Permitem uma navegação mais rápida e eficiente sem necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações sempre que se acede ao mesmo site.
Os Cookies mais utilizados são: os Cookies de Sessão, que são temporários e terminam imediatamente quando se encerra a sessão ou se fecha o navegador e, os Cookies Permanentes, que armazenam informações no disco rígido para que quando se termina a sessão e se reabre o mesmo site mais tarde, as informações ainda estejam disponíveis.
O cliente pode aceitar, recusar ou apagar Cookies através das definições do seu navegador. Contudo, ao desactivá-los, poderá impedir que alguns serviços funcionem correctamente afectando parcial ou totalmente a navegação no site. Irá notar no rodapé do site da Prodecor, uma nota informativa acerca da utilização dos Cookies que ao fechar irá estar a aceitar.

 
Redes Sociais
Aplicam-se todos os termos da presente Política de Privacidade.
 

Segurança
Mantemos protecções electrónicas e processuais para proteger a confidencialidade e segurança das informações que nos transmite. Para proteger esses dados que nos fornece electronicamente, dispomos de um certificado de segurança SSL (Secure Sockets Layer), que criptografa esses mesmos dados, tornando-os inacessíveis a terceiros. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser considerada 100% segura.
Esforçamo-nos para que a segurança da nossa loja online seja eficaz e confiável, no entanto não podemos garanti-lo absolutamente. Assim, apelamos à sua colaboração mantendo a sua senha de acesso num local seguro não a divulgando a terceiros e que encerre a sessão sempre que terminar a sua visita à nossa loja online.

 
O Seu Feedback
Para nos ajudar a melhorar a nossa Política de Privacidade, por favor dê-nos a sua opinião. Poderá fazê-lo através do nosso formulário de contacto ou através do email geral@prodecor.pt.
 
 
 
 
Revisão
A presente Política de Privacidade foi actualizada no dia 6 de Dezembro de 2016.