Política de Privacidade
Objecto
A Prodecor respeita e
reconhece a necessidade de proteger e gerir os dados pessoais que o cliente
fornece para realizar as suas compras em www.prodecor.pt.
Esta Política de
Privacidade tem por objectivo informar que tipo de dados
solicitaremos, como são recolhidos, para que fins se destinam e que
meios de segurança são utilizados no seu tratamento. Ao partilhar os
dados
pessoais, o cliente está a aceitar os termos desta Política de Privacidade.
Como parte do nosso compromisso, assumimos as seguintes directrizes:
- Não divulgamos,
cedemos, vendemos ou negociamos quaisquer dados a terceiros, excepto se tal for
exigido por lei;
- Respeitamos o
direito do cliente em não querer constar em comunicações promocionais da
Prodecor, assim como em passatempos e outras ofertas;
-
O cliente pode a qualquer momento exercer o direito de modificar os
seus dados, solicitar relatórios dos seus dados armazenados na nossa
loja online ou eliminar a sua conta (direito de ser esquecido);
- Mantemos os dados
pessoais absolutamente confidenciais, apenas acessíveis para a gestão de
encomendas na Prodecor não sendo utilizados para qualquer outro
processamento sem consentimento explícito prévio por parte do cliente.
A recolha de dados é efectuada através da página de registo da loja online www.prodecor.pt sendo o cliente o transmissor dos seus dados. Registando-se em
www.prodecor.pt, o cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras. A
comunicação de falsos dados é contrária à presente Política de
Privacidade, assim como às condições de utilização que figuram no
site. A Prodecor declina qualquer responsabilidade sobre a comunicação
de falsos dados disponibilizados, erros ou incorrecções.
Serão
solicitados ao cliente que se regista em www.prodecor.pt apenas os dados pessoais indispensáveis ao tratamento de
encomendas, envios, facturação, comunicações técnicas ou outras relacionadas com o
funcionamento da loja online assim como para a participação em passatempos ou
campanhas quando consentidas pelo cliente.
Os dados pessoais recolhidos são: nome, moradas de facturação e de
entrega, endereço electrónico, contacto telefónico, identificação fiscal
para efeitos de facturação e endereço de IP.
A comunicação ou não
dos dados pessoais é da inteira decisão do cliente. No entanto, a não
comunicação de dados invalidarão o registo obrigatório e por conseguinte, futuras compras no site.
Todos
os clientes que se registam no site deverão ler, compreender e aceitar
na íntegra a presente Política de Privacidade, consentindo expressamente o
tratamento informático dos seus dados pessoais pela Prodecor, que se
destinam exclusivamente ao processamento de compras e comunicações
relativas a estas.
O cliente tem o
direito permanente de aceder, rectificar e actualizar todos os dados que lhe dizem
respeito, assim como solicitar relatórios contendo os seus dados armazenados no website e exercer o seu direito de ser esquecido (eliminação da conta de cliente). Poderá a qualquer momento proceder a alterações/solicitações através da
sua “Área de Cliente” no menu de "Protecção de Dados" ou solicitar-nos directamente através dos meios disponíveis na loja online.
O
cliente não registado (designado visitante) pode navegar livremente na loja
online sem que, para isso, tenha que fornecer qualquer dado pessoal. Para proceder a compras, deverá registar-se e aceitar a presente Política de Privacidade.
Não
sendo permitido o registo de clientes menores de 18 anos, os termos
desta Política de Privacidade aplicam-se aos seus representantes legais titulares da conta de cliente na Prodecor.
Comunicações
As comunicações de promoções, novidades, ofertas e outras informações relevantes (designadas newsletters) serão
somente enviadas aos clientes que subscrevam este serviço. Esta opção de
subscrição é proposta no registo
de cliente na loja online, mas a qualquer momento poderá ser cancelada, tendo para
isso que alterar as definições na “Área de Cliente".
As comunicações resultantes de compras (designadas notificações) serão enviadas a todos os clientes com objectivo expressamente informativo e exclusivo à compra efectuada tendo como duração o tempo compreendido entre o pagamento da compra e o envio.
Alterações e Aceitação da Política de Privacidade
O Seu Feedback
Caso verifique alguma inconformidade, por favor contacte-nos. Poderá fazê-lo através do nosso formulário de contacto ou através do email
geral@prodecor.pt. Em caso de litígio, poderá contactar a Comissão
Nacional de Protecção de Dados onde poderá apresentar a sua reclamação.